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terça-feira, 31 de maio de 2011

Curso de etiqueta profissional para servidores


nstitucional

Curso de etiqueta profissional para servidores

Servidores atentos as orientações do cronograma de cursos apresentado.
Há 70 vagas disponíveis.
A Prefeitura de Anchieta, por meio da Escola de Governo, está com inscrições abertas para o curso Etiqueta Profissional. As inscrições vão até o próximo dia 06. O objetivo é orientar os servidores municipais quanto à etiqueta profissional que deve ser inserida no ambiente de trabalho. Há 70 vagas disponíveis.
O curso será realizado no período de 13 a 17 de junho, no Plenarinho da Câmara Municipal. Serão duas turmas, uma matutinha e outra vespertina, nos horários de 8h às 12h e das 13h às 17h.
De acordo com Anair Pilon, da Escola de Governo, os temas abordados no treinamento serão marketing pessoal, boas maneiras, gafes, organização de reuniões, entre outros.
A Escola de Governo, em funcionamento desde o ano passado, já certificou 1.318 servidores. Somente este ano, 478 funcionários públicos já foram capacitados.

Obs.: Salve a ficha de inscrição abaixo.

Dirceu de Souza Cetto
Relações Públicas
Gerência de Comunicação Social – PMA
Tel.: (28) 3536-1785 / (27) 9965-1806

                                                                    Programação do curso


DATA
HORÁRIO
CONTEÚDOS
13/05/2011
8h às 17h
  1. O que é etiqueta;
  2. Postura e elegância;
  3. Característica das pessoas bem educadas;
  4. Como receber;
14/05/2011
8h às 17h
  1. Marketing pessoal;
  2. Comunicação verbal e escrita;
  3. Pontualidade nos compromissos;
  4. Como se vestir adequadamente: consideração sobre cores e decotes.

15/05/2011
8h às 17h
  1. Boas maneiras no ambiente de trabalho;
  2. Relacionamentos pessoais nos locais de trabalho;
  3. Mantendo um bom relacionamento com superiores hierárquicos;
  4. Ser bem humorado, sem ser inconveniente;
  5. Etiqueta para elogiar sem “puxar o saco”;
  6. Etiqueta para reuniões.

16/05/2011
8h às 17h
  1. Housekeeping – mesa de trabalho não é arquivo morto;
  2. Construindo Network;
  3. Agindo com prudência;
  4. Os cartões de visita.

17/05/2011
8:00 às 17:00
  1. Regras para cumprimentar e apresentar pessoas;
  2. As gafes, o aperto de mãos;
  3. Quebrando o gelo;
  4. Etiqueta ao telefone;
  5. Etiqueta ao celular (o campeão da falta de educação).






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